プライバシーポリシー
制定日：2026年6月17日
本サービスの運営者（以下「当社」）は、「まいケアノート」（以下「本サービス」）における個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。本サービスをご利用の前に、必ずご一読ください。
1. 取得する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。
- アカウント情報（ユーザーID・ニックネームなど）
- メールアドレス等の連絡先情報
- ケア記録の内容（食事・服薬・水分・睡眠・排泄・体調・メモなど）
- 家族グループおよび共有メンバー情報
- 端末情報、OS情報、アプリの利用情報
- プッシュ通知のための通知トークン
- お問い合わせ内容
2. 利用目的
取得した情報は、以下の目的のために利用します。
- 本サービスの機能提供（記録の保存・表示・共有）
- 家族グループの管理
- プッシュ通知の配信
- お問い合わせへの対応およびサポート
- 不具合の調査および品質の改善
- 利用状況の分析とサービスの向上
- 規約違反や不正利用への対応
3. AI機能について
本サービスでは、入力されたケア記録の内容を分類・整理するために、AI技術を活用する場合があります。
本サービスは医療機器ではなく、診断・治療・介護判断の代替として使用しないでください。体調の急変や緊急時は、医療機関・救急・専門職に速やかにご相談ください。
4. 第三者提供
当社は、法令に基づく場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供しません。
家族グループ内で共有される情報は、ユーザー自身の設定・操作に基づいて共有されます。グループへの招待や情報共有の範囲はユーザー自身でご管理ください。
5. 外部サービスの利用
当社は、以下のような外部サービスを利用してサービスを提供する場合があります。これらのサービスは、それぞれのプライバシーポリシーに基づき情報を取り扱います。
- サーバー・データベース管理（クラウドサービス）
- プッシュ通知の配信
- 利用状況の分析
- 課金・サブスクリプション管理（App Store / Google Play / RevenueCat 等）
- AI処理・テキスト分析
6. 安全管理
当社は、取得した情報への不正アクセス、漏えい、改ざん、紛失を防止するために、合理的な安全管理措置を講じます。
7. データの保存期間
当社は、本サービスの提供に必要な期間、情報を保存します。退会手続きや削除のお申し出があった場合も、法令上の義務への対応、不正利用への対応、バックアップ等の目的により、一定期間保存されることがあります。
8. ユーザーの権利
ユーザーは、自己の個人情報について、開示・訂正・削除・利用停止等のお申し出をすることができます。ご希望の場合は、下記「11. お問い合わせ」よりご連絡ください。
9. 未成年者の利用
未成年者が本サービスを利用する場合は、必要に応じて保護者の同意を得てください。
10. プライバシーポリシーの改定
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、本サービスの公式サイトまたはアプリ内で告知します。重要な変更を行う場合は、適切な方法でお知らせするよう努めます。