アカウント削除について
まいケアノートでは、アプリ内からアカウントを削除できます。
アカウント削除をご希望の場合は、アプリの「設定」画面から手続きを行ってください。
アカウント削除の手順
- まいケアノートアプリを開く
- 「設定」を開く
- アカウント欄の編集ボタンをタップする
- 「アカウントを削除」をタップする
- 確認画面の内容を確認し、削除を実行する
削除されるデータ
アカウントを削除すると、以下のデータが削除されます。
- ユーザー情報・表示名
- ログインに使用しているアカウント情報
- 家族グループ情報
- 介護する方の情報
- ケア記録
- 音声入力に関連するデータ
- AI解析結果
- 通知設定
- アプリ利用に関連する設定情報
データの削除時期
アカウント削除を実行すると、対象データは即時削除されます。
ただし、システムのバックアップやログに含まれる一部の情報は、運用上必要な期間保持された後、順次削除される場合があります。
サブスクリプションをご利用中の場合
アカウントを削除しても、Google Play または App Store の定期購入は自動的に解約されない場合があります。定期購入をご利用中の場合は、各ストアの定期購入管理画面から解約手続きを行ってください。
注意事項
- アカウントを削除すると、削除されたデータを復元することはできません。
- 家族グループで共有されている記録や情報も削除対象になる場合があります。削除前に内容をご確認ください。
お問い合わせ
アカウント削除についてご不明な点がある場合は、公式サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。